{"id":1387,"date":"2024-12-04T15:29:49","date_gmt":"2024-12-04T14:29:49","guid":{"rendered":"https:\/\/checkpoint-website.simpleweb.be\/pour-les-particuliers\/"},"modified":"2025-02-27T13:53:42","modified_gmt":"2025-02-27T12:53:42","slug":"pour-les-particuliers","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.checkpoint-online.be\/fr\/pour-les-particuliers\/","title":{"rendered":"Pour les particuliers"},"content":{"rendered":"\t\t
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Vous avez re\u00e7u un courrier ?<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Vous avez re\u00e7u un courrier de notre part vous demandant d’effectuer un paiement ou de restituer un v\u00e9hicule? Sur cette page, nous vous aidons \u00e0 trouver une solution. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Questions les plus fr\u00e9quentes des d\u00e9biteurs<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Checkpoint est une agence AGR\u00c9\u00c9E de recouvrement et de r\u00e9cup\u00e9ration, sp\u00e9cialis\u00e9e dans le secteur automobile et active dans diff\u00e9rents pays europ\u00e9ens. Checkpoint est mandat\u00e9e par un donneur d’ordre afin de recouvrer les paiements en souffrance de ses clients. Notre donneur d’ordre est le pr\u00eateur de votre v\u00e9hicule ou des autres actifs de l’entreprise. Checkpoint est le partenaire de nombreuses marques automobiles et soci\u00e9t\u00e9s de leasing. Contactez-nous<\/a> aujourd’hui encore pour r\u00e9gulariser votre dossier au plus vite. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Checkpoint vous indique quelles sont les options dans votre cas et ce que vous devez faire pour mettre votre dossier en r\u00e8gle. ATTENTION : il est \u00e9galement de notre devoir de vous informer de ce qui pourrait se passer si vous ne vous mettez pas en ordre \u00e0 temps ! <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Effectuez un virement \u00e0 l’ordre de Checkpoint par la banque en ligne ou votre appli bancaire mobile. Utilisez votre num\u00e9ro de client, mentionn\u00e9 sous \u00ab Objet \u00bb dans le courrier que nous vous avons envoy\u00e9. Utilisez le num\u00e9ro de compte \u00e9galement mentionn\u00e9 dans le courrier. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si vous pensez avoir d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 votre dette, en tout ou en partie, fournissez-nous la preuve de ce paiement par e-mail \u00e0 info@checkpoint-online.be<\/a>. ATTENTION : notez bien que tous les paiements ant\u00e9rieurs \u00e0 la date mentionn\u00e9e dans notre courrier ont probablement d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 pris en compte dans le montant d\u00fb. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si le destinataire du courrier ne r\u00e9side plus \u00e0 cette adresse, que la personne a d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 ou si vous ne savez pas de qui il s’agit, contactez-nous<\/a> ! <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Non, vous ne payez aucuns frais suppl\u00e9mentaires pour l’intervention de Checkpoint. Tous les int\u00e9r\u00eats et frais mentionn\u00e9s dans votre aper\u00e7u de paiement r\u00e9sultent des accords contractuels conclus avec le pr\u00eateur de votre v\u00e9hicule. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, c’est possible : \u00e9tant donn\u00e9 que Checkpoint travaille avec des inspecteurs de recouvrement et de r\u00e9cup\u00e9ration agr\u00e9\u00e9s, il se peut que nous d\u00e9p\u00eachions un collaborateur sur place. Nos collaborateurs justifieront comme il se doit de leur identit\u00e9. Vous pourrez donc r\u00e9gler le paiement en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 par leur interm\u00e9diaire. Notez que nos inspecteurs pr\u00e9f\u00e8rent \u00e9viter les paiements en esp\u00e8ces. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Checkpoint op\u00e8re UNIQUEMENT selon des directives l\u00e9gales strictes d\u00e9termin\u00e9es par les r\u00e9glementations de la :<\/p>\n

\u00ab\u00a0Loi du 30 juillet 2018 relative \u00e0 la protection des personnes physiques et au traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (GDPR)<\/p>\n

Loi du 1er avril 2024 relative \u00e0 la qualit\u00e9 des services de recouvrement (Wki, Wet kwaliteit incassodienstverlening)<\/p>\n

Loi du 12 juin 1991 relative au cr\u00e9dit \u00e0 la consommation<\/p>\n

Autorit\u00e9 de contr\u00f4le : SPF \u00c9CONOMIE<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Checkpoint re\u00e7oit votre dossier par le biais de votre pr\u00eateur.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>

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2.<\/span><\/div>

Nous vous envoyons un courrier contenant tous les d\u00e9tails de votre dossier et ce qu'il vous faut payer pour vous mettre en r\u00e8gle.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>

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3.<\/span><\/div>

Si vous r\u00e9agissez et effectuez le paiement \u00e0 temps, nous pouvons clore le dossier \u00e0 notre niveau et, le mois suivant, vous r\u00e9glez \u00e0 nouveau normalement votre pr\u00eateur.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>

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4.<\/span><\/div>

Si vous n'effectuez pas le paiement \u00e0 temps, nous prenons contact avec vous afin de discuter de la suite du traitement de votre dossier. Attention : un retard de paiement peut avoir de lourdes cons\u00e9quences pour vous, telles que l'obligation de restituer l'objet de votre cr\u00e9dit.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article><\/div> \n\t\t\t<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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