Brief ontvangen?
U hebt van ons een brief ontvangen met een vraag tot betaling of teruggave van een voertuig? We helpen u graag verder op deze pagina om tot een oplossing te komen.
Meest gestelde vragen van debiteuren
Checkpoint is een VERGUND incasso- & recoverykantoor. Checkpoint is gespecialiseerd in de automobielsector en is werkzaam in verschillende Europese landen. Checkpoint is aangesteld door een opdrachtgever voor het innen van achterstallige betalingen bij zijn cliënten. Onze opdrachtgever is de kredietverstrekker van uw voertuig of overig bedrijfsactief. Checkpoint is partner van verschillende automerken & leasingmaatschappijen. Neem vandaag nog contact op om uw dossier zo spoedig mogelijk in orde te krijgen.
Checkpoint vertelt u wat de opties zijn in uw dossier, en wat u moet doen om uw dossier in regel te brengen. OPGELET: Het is ook onze uitdrukkelijke taak om u in te lichten wat er kan gebeuren indien u zich niet tijdig in regel stelt !
Doe een overschrijving naar Checkpoint via online bankieren of uw mobiele bankapp. Gebruik uw klantnummer dat vermeld staat in de brief die u van ons ontving, in het “betreft”. Gebruik het rekeningnummer dat eveneens in de brief vermeld staat.
Indien u denkt dat u de schuld volledig of gedeeltelijk al heeft betaald, bezorgt u ons hiervan het betaalbewijs. Dit kan naar info@checkpoint-online.be. OPGELET: hou er rekening mee, dat alle betalingen die dateren van voor de datum vermeld in onze brief waarschijnlijk reeds meegenomen werden in het te betalen bedrag.
Als de geadresseerde van de brief niet meer woonachtig is op het adres, de persoon is verhuisd of u weet niet wie de persoon is. Laat het ons weten! Neem gerust contact met ons op!
Neen! U betaalt geen extra kosten voor de tussenkomst van Checkpoint. Alle intresten en kosten die in uw betaaloverzicht vermeld staan, vloeien voort uit de contractuele afspraken met de kredietverstrekker van uw wagen.
Ja, dit kan ! Aangezien Checkpoint werkt met vergunde incasso en recoveryinspecteurs kan het zijn dat wij een medewerker aan huis sturen. Onze medewerkers identificeren zich ten gronde. U kan dus met een gerust hart de betaling via onze medewerker regelen. Onze inspecteurs aanvaarden bij voorkeur geen cash.
Checkpoint opereert UITSLUITEND volgens strikte wettelijke richtlijnen bepaald onder de regelgevingen van:
“Wet van 30 juli 2018 voor de bescherming van de natuurlijke personen en verwerking van persoonsgegevens (GDPR)
“Wet van 1 april 2024 betreffend de kwaliteit van incassodienstverlening (Wki)
“Wet van 12 juni 1991 op het consumentenkrediet”
Toezichthoudende overheid: FOD ECONOMIE
1.
Checkpoint ontvangt uw dossier van uw kredietverstrekker.
2.
Wij sturen u een brief waarin alle details staan over uw dossier en wat u dient te betalen om u in regel te stellen.
3.
Indien u tijdig reageert en de betaling uitvoert, kunnen wij het dossier op ons niveau afsluiten en betaalt u de volgende maand gewoon terug bij uw kredietverstrekker.
4.
Indien u niet tijdig de betaling uitvoert, nemen we met u contact op om het verdere verloop van uw dossier te bespreken. Opgelet : niet tijdig betalen kan voor u verstrekkende gevolgen hebben, zoals het verplicht restitueren van het object van uw krediet.
- Checkpoint contacteren
Contacteer ons
Wenst u meer informatie over onze dienstverlening, aarzel niet om contact op te nemen.
